Politique de confidentialité

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est Jack Coward EI, exerçant sous l'enseigne VTJ, 897 Le Camas Vieux, 11240 Ferran, France. Pour toute question, écrivez à [email protected].

Quelles données sont collectées ?

Celles que vous nous transmettez volontairement via le formulaire de contact :

• votre nom et prénom ;
• votre adresse email ;
• votre numéro de téléphone, facultatif sauf si vous demandez à être rappelé ;
• le type de demande et le message que vous rédigez.

Et deux données techniques que vous ne saisissez pas vous-même :

• votre adresse IP, traitée par notre service d'envoi de formulaire à des fins de lutte contre le spam (voir « Qui y a accès ? ») ;
• les journaux de connexion de notre hébergeur — adresse IP, date, page consultée — générés automatiquement pour la sécurité du serveur.

Aucun compte n'est créé, aucune donnée bancaire n'est demandée, aucun profilage publicitaire n'est réalisé, et le site ne comporte aucune base de données.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Pour répondre à votre demande et vous adresser un devis — rien d'autre.

La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) : vous nous écrivez pour obtenir une proposition, nous traitons vos données pour vous la fournir. La case à cocher du formulaire confirme que vous en êtes informé.

Les journaux de connexion de l'hébergeur reposent quant à eux sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site (article 6.1.f).

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Demande sans suite : 12 mois après le dernier échange, puis suppression.
• Client : durée de la relation commerciale, puis la durée légale de conservation des documents comptables.
• Indépendamment de ces durées, notre service d'envoi de formulaire conserve une copie de votre message pendant trois ans au maximum avant suppression automatique de son côté.
• Journaux de connexion de l'hébergeur : supprimés régulièrement.

Qui y a accès ?

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Seules les personnes de VTJ les lisent. Elles transitent en revanche par les prestataires techniques suivants, qui agissent comme sous-traitants pour notre compte :

Cloudflare, Inc.

Notre hébergeur. Il sert les pages du site depuis son réseau mondial et enregistre les journaux de connexion nécessaires à la sécurité.

Web3Forms (Web3Creative)

Reçoit le contenu du formulaire et nous le transmet par email. Son infrastructure repose sur Amazon Web Services (hébergement, stockage, envoi des emails), Cloudflare (diffusion et sécurité) et Hetzner (infrastructure applicative).

CleanTalk et Akismet

Services anti-spam auxquels Web3Forms peut transmettre votre adresse IP et votre adresse email afin de vérifier que votre message n'est pas automatisé.

Notre messagerie électronique

Pour la réception et la conservation des demandes.

Vos données sortent-elles de l'Union européenne ?

Oui. Nous préférons vous le dire clairement plutôt que de l'omettre. Deux prestataires sont concernés.

Notre hébergeur, Cloudflare, est une société américaine dont le réseau couvre le monde entier. Consulter une page de ce site suppose donc un traitement de votre adresse IP susceptible d'avoir lieu hors de l'Union européenne.

Notre service d'envoi de formulaire est édité par une société qui opère depuis l'Inde, pays qui ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ses propres sous-traitants techniques peuvent traiter les données dans plusieurs régions du monde.

Dans les deux cas, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, prévues aux accords de traitement des données qui nous lient à ces prestataires.

Si vous préférez que le contenu de votre message n'emprunte pas ce circuit, écrivez-nous directement à [email protected] ou appelez le 06 33 56 76 50 : votre message ne passera alors que par notre messagerie, sans transiter par le service de formulaire.

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi ni de publicité. Il ne nécessite donc pas de bandeau de consentement.

Les polices de caractères sont hébergées sur ce site et non chargées depuis un service extérieur : afficher une page ne transmet votre adresse IP à personne d'autre qu'à notre hébergeur.

Aucun outil de mesure d'audience n'est installé à ce jour. Si nous en ajoutons un, cette page sera mise à jour avant sa mise en service.

Quels sont vos droits ?

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à [email protected] : une réponse vous sera apportée sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS : les échanges entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrés.

Sa conception limite par construction ce qui pourrait fuiter : le site est entièrement statique, sans base de données, sans compte utilisateur et sans zone d'administration. Vos messages ne sont donc jamais stockés sur le serveur du site — ils nous parviennent par email.

Les accès à notre messagerie et à notre hébergement sont protégés par des mots de passe uniques et une authentification à deux facteurs.

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026